• head_banner

Pertanyaan Umum

Apa perusahaan Anda?

CLM adalah perusahaan manufaktur cerdas, yang mengkhususkan diri dalam sistem mesin cuci terowongan, jalur setrika berkecepatan tinggi, sistem sling logistik dan penelitian & pengembangan produk seri, penjualan manufaktur, perencanaan terpadu laundry widom dan memasok semua lini produk.

Berapa banyak karyawan yang ada di perusahaan Anda, dan sudah berapa lama Anda berdiri?

CLM memiliki lebih dari 300 pekerja, Shanghai Chuandao didirikan pada Maret 2001, Kunshan Chuandao didirikan pada Mei 2010, dan Jiangsu Chuandao didirikan pada Februari 2019. Pabrik produksi Chuandao saat ini meliputi area seluas 130.000 meter persegi dan total luas konstruksi 130.000 meter persegi. 100.000 meter persegi.

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Tidak, 1 unit dapat diterima.

Bisakah Anda memberikan dokumen yang relevan?

Ya.Kami memiliki sertifikasi ISO 9001, CE.Kita dapat menjadikan sertifikat sebagai kebutuhan pelanggan.

Berapa waktu tunggu rata-rata?

Lead time kami biasanya memakan waktu satu hingga tiga bulan, tergantung jumlah pesanan.

Syarat pembayaran seperti apa yang Anda terima?

Kami dapat menerima pembayaran T/T dan L/C pada pandangan saat ini.

Bisakah Anda melakukan pesanan OEM dan ODM?

Ya, Kami memiliki kemampuan OEM & ODM yang kuat.OEM dan ODM (Layanan Pelabelan Pribadi) dipersilakan.Kami akan menawarkan dukungan penuh untuk merek Anda.

Bisakah Anda menunjukkan cara kerja mesin?

Tentu saja, kami akan mengirimkan Anda video pengoperasian dan instruksi kepada Anda bersama dengan mesin.

Apa garansi produknya?

Garansi sebagian besar 1 tahun.Waktu respon selama masa garansi dijamin 4 jam.

Setelah peralatan digunakan secara normal hingga masa garansi, jika peralatan rusak (bukan disebabkan oleh faktor manusia), ChuanDao hanya membebankan biaya produksi yang wajar.Waktu respon yang dijanjikan selama masa garansi adalah 4 jam.Aktif melakukan pemeriksaan rutin sebulan sekali.

Setelah masa garansi, bantu pengguna untuk merumuskan rencana pemeliharaan peralatan secara rinci dan merawat peralatan secara teratur.

Ceritakan tentang layanan purna jual Anda.

Layanan purna jual ChuanDao menjamin layanan 24 jam segala cuaca.

Setelah peralatan dipasang dan diuji, teknisi profesional dan insinyur teknis akan dikirim oleh kantor pusat ChuanDao untuk debugging dan pelatihan di tempat.Memberikan pengajaran dan pelatihan di tempat kerja kepada operator manajemen peralatan di sisi pengguna.Selama masa garansi, rencana pemeliharaan preventif akan dirumuskan untuk pengguna, dan teknisi servis lokal ChuanDao akan dikirim ke layanan door-to-door sebulan sekali sesuai dengan rencana tersebut. Rencana pemeliharaan menyeluruh akan membuat ChuanDao memperlakukan pelanggan dengan dua prinsip.

Prinsip satu: Pelanggan selalu benar.

Prinsip kedua: Sekalipun pelanggan salah, harap mengacu pada prinsip pertama.

Konsep layanan ChuanDao: Pelanggan selalu benar!