Di hotel, rumah sakit, pusat pemandian, dan industri lainnya, pembersihan dan pemeliharaan linen sangatlah penting. Pabrik laundry yang menjalankan tugas ini menghadapi banyak tantangan, salah satunya adalah dampak kerusakan linen yang tidak dapat diabaikan.
Kompensasi atas kerugian ekonomi
Jika linen rusak, hal pertama yang harus dilakukan adalahpabrik cucianyang dihadapi adalah tekanan besar terhadap perekonomian. Di satu sisi, linen itu sendiri sangat berharga. Mulai dari sprei berbahan katun lembut hingga handuk tebal, jika rusak, pabrik laundry perlu memberikan kompensasi sesuai harga pasar.
❑ Semakin banyak jumlah linen yang rusak, semakin tinggi jumlah kompensasinya, yang secara langsung mengurangi keuntungan pabrik laundry.
Hilangnya pelanggan dan calon pelanggan
Kerusakan linen juga dapat berdampak serius pada hubungan pelangganpabrik cuciandan bahkan menyebabkan hilangnya pelanggan.
Jika linen rusak, pihak hotel akan mempertanyakan kompetensi profesional pabrik laundry. Jika pabrik laundry sering mengalami masalah linen rusak, kemungkinan besar pihak hotel tidak akan segan-segan berganti mitra.
Kehilangan pelanggan bukan sekadar kehilangan pesanan bagi pabrik laundry. Hal ini juga dapat memicu reaksi berantai. Hotel-hotel lain mungkin menolak untuk bekerja sama dengan pabrik laundry tersebut setelah mereka mendengar tentang pengalaman negatif hotel tersebut, yang menyebabkan berkurangnya basis pelanggan secara bertahap.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, kerusakan linen merupakan masalah yang harus mendapat perhatian besartanaman cucian. Hanya dengan memperkuat manajemen kualitas, mengoptimalkan proses pencucian, meningkatkan kualitas karyawan, dan tindakan lainnya, kita dapat secara efektif mengurangi risiko kerusakan linen, menghindari kerugian ekonomi dan kerugian pelanggan, serta mencapai pembangunan berkelanjutan.
Waktu posting: 21 Okt-2024