Di belakang operasi hotel, kebersihan dan kebersihan linen secara langsung terkait dengan pengalaman para tamu hotel. Ini adalah kunci untuk mengukur kualitas layanan hotel. Pabrik binatu, sebagai dukungan profesional dari linen hotel, membentuk rantai ekologis yang erat dengan hotel. However, in daily cooperation, many hotel customers have some misunderstandings which have a negative impact on the washing quality of the linen and mutual trust. Hari ini, mari kita temukan rahasia pencucian linen hotel.
Kesalahpahaman umum pelanggan hotel
❒ Kesalahpahaman 1: binatu linen harus 100% memenuhi syarat
Hotel Linen Washingbukan hanya operasi mekanis yang sederhana. Ini tunduk pada berbagai faktor. Industri binatu linen mirip dengan "pemrosesan khusus bahan yang disediakan". Tingkat polusi linen terkait erat dengan jenis linen, material, kekuatan pencucian, deterjen, logistik dan transportasi, perubahan musiman, kebiasaan konsumsi penduduk, dan sebagainya. Efek binatu terakhir selalu berfluktuasi dalam kisaran tertentu.
● Jika orang secara membabi buta mengejar tingkat kelulusan 100%, itu berarti bahwa sebagian besar (97%) dari linen akan "terlalu dicuci", yang tidak hanya memperpendek masa pakai linen tetapi juga membuat biaya pencucian melambung. Ini jelas bukan pilihan ekonomi yang paling masuk akal. Faktanya, di industri binatu, kurang dari 3% dari tingkat washing diizinkan. (sesuai dengan jumlah total sampel). Ini adalah kisaran yang masuk akal setelah pertimbangan yang cermat.
❒ Kesalahpahaman 2: Tingkat kerusakan linen harus dikurangi ke minimum setelah dicuci
Meskipun pabrik binatu dapat dengan baik mengurangi tekanan mekanis dehidrasi untuk mengurangi kerusakan, efeknya terbatas (mengurangi gaya mekanik sebesar 20% akan memperpanjang umur rata -rata kurang dari setengah tahun). Akibatnya, hotel harus memperhatikan faktor kunci kekuatan serat saat membeli linen.
❒ Kesalahpahaman 3: Linen yang lebih putih dan pelembut lebih baik.
Sebagai surfaktan kationik, pelembut sering digunakan di finalpencucianmemproses dan dapat tetap menggunakan handuk. Penggunaan pelembut yang berlebihan akan merusak penyerapan air dan putih linen dan juga mempengaruhi pencucian berikutnya.
Menurut statistik yang tidak lengkap, sekitar 80% handuk di pasaran ditambahkan ke kelebihan pelembut, yang memiliki efek negatif pada handuk, tubuh manusia, dan lingkungan. Oleh karena itu, tidak rasional untuk mengejar kelembutan handuk yang ekstrem. Pelembut yang cukup bisa bagus. Lebih banyak tidak selalu lebih baik.
❒Misunderstanding 4: Rasio linen yang cukup akan baik.
Rasio linen yang tidak mencukupi memiliki bahaya tersembunyi. Ketika tingkat hunian tinggi, waktu pencucian dan logistik mudah menyebabkan pasokan linen yang terlambat. Cuci frekuensi tinggi mempercepat penuaan dan kerusakan linen. Mungkin akan ada fenomena linen yang tidak memenuhi syarat untuk sementara digunakan, menyebabkan keluhan pelanggan. Menurut statistik yang relevan, ketika rasio linen naik dari 3,3par menjadi 4par, jumlah linen akan meningkat sebesar 21%, tetapi umur layanan keseluruhan dapat diperpanjang sebesar 50%, yang merupakan penghematan nyata.
Jelas, penyesuaian rasio perlu dikombinasikan dengan tingkat hunian jenis kamar. Misalnya, hotel resor pinggiran luar luar harus secara tepat meningkatkan rasio linen. Direkomendasikan bahwa rasio dasar harus 3 par, rasio normal harus 3,3 par, dan rasio ideal dan ekonomis harus 4 par.
Win-winCooperasi
Kesimpulan
Peningkatan layanan tidak ada habisnya. Kontrol biaya tidak dapat diabaikan juga. Di balik banyak layanan yang tampaknya "gratis", ada biaya tinggi yang tersembunyi. Hanya model kerja sama berkelanjutan yang bisa bertahan lama. Ketika hotel memilih pabrik binatu, mereka fokus pada pengejaran kualitas alih -alih berfokus pada kelas. Tanaman binatu harus bergandengan tangan dengan hotel untuk memecahkan kesalahpahaman, meningkatkan kualitas pencucian linen hotel melalui operasi profesional dan manajemen yang baik, dan membawa kenyamanan dan ketenangan pikiran yang konsisten kepada para tamu.
Waktu posting: Jan-06-2025