Jasa pencucian linen telah menjadi perhatian masyarakat karena berkaitan langsung dengan keselamatan, kebersihan, dan kesehatan. Sebagai perusahaan laundry yang mengembangkan jasa dry cleaning dan pencucian linen, Ruilin Laundry Co., Ltd. di Xi'an juga menghadapi banyak kendala selama perkembangannya. Bagaimana mereka mengatasi hambatan tersebut?
Perubahan dan Penyesuaian
❑ Sejarah:
Ruilin Laundry memasuki industri laundry pada tahun 2000. Sebelumnya, bisnis utamanya adalah dry cleaning pakaian. Sejak tahun 2012, perusahaan ini memasuki sektor jasa laundry linen dan mengembangkan model pencucian paralel "dry cleaning + pencucian linen".
❑Kesadaran
Dengan terus berkembangnya bisnis pencucian linen, tim manajemen perusahaan menyadari bahwa dalam hal iniindustri pencucian linenBisnis laundry, yang dikenal padat karya dan boros energi, jika perusahaan tidak meningkatkan status operasionalnya, hanya akan menghadapi semakin banyak hambatan pengembangan. Selain itu, sulit bagi perusahaan untuk memperoleh keuntungan dalam kondisi ini, dan bahkan mungkin tersingkir dalam persaingan pasar yang ketat. Oleh karena itu, kebutuhan utama adalah mengetahui kebutuhan aktual pelanggan dan menyesuaikan serta mengoptimalkan bisnis laundry terkait sesuai dengan kebutuhan tersebut.
❑Komunikasi dengan hotel
Setelah berkomunikasi secara jujur dengan pelanggan hotel, Ruilin Laundry menemukan bahwa fokus hotel adalah pada produktivitas tinggi, efisiensi tinggi, kualitas baik, dan layanan tepat waktu, serta biaya rendah. Akibatnya, penyesuaian yang dilakukan Ruilin Laundry semakin terlihat jelas, yaitu mendorong perusahaan untuk memperluas kapasitas produksi, meningkatkan kualitas dan efisiensi, menghemat energi, mengurangi biaya, meningkatkan layanan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Peluang
Peningkatan dan transformasi perusahaan lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Terutama, pada tahap awal proyek ekspansi, pandemi COVID datang, yang membawa tantangan besar bagi usaha laundry linen.
● Untungnya, ketika Ruilin Laundry melakukan penyesuaian, proyek-proyek dari H World Group untuk mengintegrasikan penyedia layanan laundry juga dimulai. Di bawah dorongan tren perkembangan industri, Ruilin Laundry memanfaatkan kesempatan ini untuk menyelesaikan optimasi, penyesuaian, dan peningkatan industri. Mereka menyelesaikan pengenalan pertama mereka terhadap sebuahmesin pencuci terowonganlini produksi mereka berkembang dan memasuki tahap pengembangan baru berupa peningkatan dan penyesuaian industri. Akhirnya, mereka lulus evaluasi dan menjadi salah satu penyedia layanan laundry elit dari H World Group.
Pada artikel-artikel selanjutnya, kami akan berbagi pengalaman dalam proses transformasi dan peningkatan bersama Anda. Tetaplah bersama kami!
Waktu posting: 27 Januari 2025